비즈니스를 위한 종합 AI 챗봇 솔루션
Chatsumo는 기존 지식 기반에서 맞춤형 챗봇을 생성하도록 설계된 고급 웹 기반 AI 도구로, 기업이 고객 상호작용 및 리드 캡처를 향상시킬 수 있도록 합니다. Answer Revision 및 Confidence Scoring과 같은 기능을 통해 정확한 응답을 보장하여 사용자 참여를 24시간 개선합니다. 챗봇은 WhatsApp 및 Facebook Messenger를 포함한 다양한 플랫폼에 원활하게 통합될 수 있어 기업이 고객과 쉽게 연결할 수 있습니다.
이 도구는 광범위한 사용자 정의 옵션을 제공하여 사용자가 챗봇의 외관을 브랜드 아이덴티티에 맞출 수 있으며, 화이트 레이블링을 통해 Chatsumo 브랜드를 제거할 수 있습니다. 보안은 AWS 서버에 호스팅된 데이터를 통해 우선시되며, 시스템은 70개 이상의 언어를 지원하여 다양한 고객층에 대한 도달 범위를 넓힙니다. GPT-3.5-turbo 및 GPT-4를 포함한 다양한 AI 모델이 제공되어, Chatsumo는 고객 서비스 및 참여 능력을 향상시키고자 하는 기업에 다재다능한 솔루션을 제공합니다.
